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LINEの特定グループだけ開けない、落ちるときの対策

LINEのグループが開けない、落ちる

LINEの特定グループが開けない、LINEが落ちるという不具合が発生しています。

LINEの公式Twitterアカウントによると、iPhone版のLINEについて一部のグループが開けない不具合があるということ。

iPhone版のLINEを使っていて、特定のLINEグループが開けない、落ちる原因とその対策(PC版LINEの利用、個別メッセージ、再インストール)をご紹介します。

 

LINEの特定グループだけ開けない、落ちる原因は?

LINEの特定グループが開けない、LINEが落ちる原因は、LINEの公式Twitterアカウントの発信の通り、アプリのアップデートによるものです。

iPhone版のLINEのアップデートによるもので、現在、対応中ということ。

原因がLINEアプリの不具合であるため、根本的な解決としてはLINE側の不具合修正を待つしかありません。

LINEの特定グループだけ開けないときの対策

今回の不具合はiPhone版のLINE特有のものです。

Android版やPC版のLINEでは同様の不具合は発生していないようです。

そのため対策として、

  • PC版のLINEを利用する
  • グループではなく個別メッセージでヤリトリする

のが現実的です。

対策①PCで版のLINEを利用する

今回の不具合はiPhone版のLINE特有のものですから、PC版のLINEだと特定グループでも問題なく開けます。

PC版のLINEを利用しましょう。→ PC版のLINEのダウンロードはこちら

ただし、PC版のLINEを利用するには、ログイン許可を有効になっている必要があります。

PC版でログインするには、ログイン許可を有効にする

ログイン許可の設定は以下の画像のように、歯車→アカウント→ログイン許可から設定可能です。

LINEで歯車アイコンを表示させて設定画面を呼び出すところ

LINEの設定からアカウントを開くところ

LINEのログイン許可を設定するところ

対策②PCで版のLINEを利用する

PCがない場合、特定グループが開けないけどメッセージのヤリトリをしたい場合は個別にメッセージのヤリトリするかありません。

面倒ですが、グループメンバーに事情を話しておいて、重要そうなメッセージは個別に共有してもらうようにしましょう。

対策③再インストール、LINEのバージョンダウン

それ以外にもLINEを一度削除して、再度インストールすると直るケースもあるようです。

また、LINEのバージョンダウン(9.5.0より前)に戻す方法もあります。

ただしこれらの方法はデータが消える恐れがあったり、単純に難易度が高いため、あまりオススメはしません。

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